Manager Customer Service (m/w/d)
Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln.
Als globaler Bauproduktehersteller mit rund 43.500 Mitarbeitenden in über 90 Ländern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln.
Danogips GmbH & Co. KG ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjährigen Tradition und einer wachsenden internationalen Präsenz suchen wir engagierte Persönlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams.
Erkennen Sie sich wieder?
- Stellen Sie stets den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns?
- Denken Sie bei Ihrem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen?
- Können Sie auf nachweisbare Erfolge in Ihrer beruflichen Laufbahn zurückblicken?
- Streben Sie kontinuierlich nach persönlichem und beruflichem Wachstum?
Das erwartet Sie
- Sie übernehmen die Verantwortung für die Koordination der Lieferwerke, steuern die Warenflüsse und sorgen dafür, dass die Lieferfähigkeit jederzeit gewährleistet ist
- Mit strategischem Weitblick und operativer Kompetenz führen und entwickeln Sie das Team im Vertriebsinnendienst, um gemeinsam ambitionierte Ziele zu erreichen
- Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für Sie an erster Stelle: Sie stellen eine exzellente Kundenbetreuung sicher und sorgen für eine Servicequalität, die begeistert
- Als zentrale Schnittstelle arbeiten Sie eng mit allen relevanten Abteilungen zusammen und tragen so zu einem reibungslosen Ablauf und einer optimalen Zusammenarbeit bei
- Sie behalten den Überblick über Preise und Konditionen, pflegen und überwachen diese im SAP ERP-System und stellen eine präzise Steuerung sicher
Das bringen Sie mit
- Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über fundierte Berufserfahrung im Vertrieb
- Ihre Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitern zeichnet Sie aus und macht Sie zu einer inspirierenden Führungspersönlichkeit
- Der Umgang mit Kunden und Spediteuren bereitet Ihnen Freude, und Sie überzeugen durch Ihr souveränes und professionelles Auftreten
- Sie arbeiten zielorientiert, zeigen Eigeninitiative und punkten mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke
- Sichere Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab und ermöglichen Ihnen, auch in einem internationalen Umfeld erfolgreich zu agieren
Darum lohnt es sich
Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:
- Sicherheit: Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
- Flexibilität: Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage
- Fitness und Gesundheit: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung
- Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents
- Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei Weiterbildungen und Schulungen
- Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken
- Bike-Leasing: Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit
Knauf als Arbeitgeber
Die Danogips GmbH & Co. KG setzt sich als führender Baustofflieferant dafür ein, dass Handel und Fachunternehmende stets die freie Wahl der Komponenten im Trockenbau haben. Wir glauben daran, dass genau die Produkte verwendet und gelagert werden sollten, die perfekt zu den Anforderungen passen. Mit unseren offenen und geprüften Lösungen garantieren wir diese Freiheit im Trockenbau. Als Komplettanbieter für den trockenen Innenausbau sind wir seit über 50 Jahren ein vertrauensvoller Partner für den Baustoff-Fachhandel.
Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw.
Seien Sie ein Teil von Knauf und gestalten Sie mit uns die Zukunft!
- Abteilung
- Customer Sales Services
- Standorte
- Neuss, Danogips
- Arbeitsort (Präsenz, Home)
- Hybrid
- Firmenname
- Danogips GmbH & Co. KG

Neuss, Danogips
Arbeitswelt & Kultur
Die Mitarbeiter von Knauf haben einen großen Anteil am Erfolg des Unternehmens. Ihre Leistung, Kompetenz und Motivation beruhen auf der Umsetzung der Knauf Werte in der täglichen Arbeit. Die individuellen Leistungen tragen zum gemeinsamen Erfolg im Team bei. Dies ist die Basis für das weitere Wachstum der Knauf Gruppe.
Über Knauf Deutschland
Der Hauptsitz der Knauf Unternehmensgruppe befindet sich im unterfränkischen Iphofen. Von dort aus werden globale Strategien entwickelt und angestoßen.
Weltweit ist Knauf einer der führenden Hersteller von modernen Dämmstoffen, Trockenbausystemen, Putzen und Zubehör, Wärmedämmverbundsystemen, Farben, Estrichen, Fußbodensystemen sowie Baugeräten und Werkzeugen. Mit mehr als 320 Produktionsstätten und Vertriebsorganisationen in über 90 Ländern gehört die Knauf Gruppe zweifelsohne zu den Big Playern auf dem Weltmarkt.
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