Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln.

Als globaler Bauproduktehersteller mit 42.500 Mitarbeitenden in 90 Ländern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln.

Knauf Bauprodukte GmbH & Co. KG ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjährigen Tradition und einer wachsenden internationalen Präsenz suchen wir engagierte Persönlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams. 

Erkennen Sie sich wieder?

• Stellen Sie stets den Kunden in den Mittelpunkt Ihres Handelns?
• Denken Sie bei Ihrem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen?
• Können Sie auf nachweisbare Erfolge in Ihrer beruflichen Laufbahn zurückblicken?
• Streben Sie kontinuierlich nach persönlichem und beruflichem Wachstum?

Das erwartet Sie

• Sie führen, motivieren und entwickeln ein dynamisches Team von derzeit sechs Mitarbeitenden sowohl fachlich als auch disziplinarisch und sorgen für die Erreichung gesetzter Ziele sowie die Einhaltung von Lieferversprechen des Customer Sales Order
• Ihr Team und Sie sind zentrale Ansprechpersonen für unsere inländische Kundschaft aus dem Baumarkt-Segment und verantworten sowohl die telefonische und schriftliche Betreuung der Kundenanliegen als auch die Bearbeitung von Kundenbestellungen unter Berücksichtigung von Logistik-, Material- und Frachtraum-Kapazitäten
• Sie sind verantwortlich für den kaufmännischen After-Sales Service unserer Kundschaft (Überwachung und Klärung offener Posten, Bearbeitung von Belastungsanzeigen und Reklamationen, Überwachung und Pflege der Palettenkonten)
• Die enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und anderen Fachabteilungen (z.B. Key Account Management, Produktion und Logistik, Buchhaltung) fördert die Erreichung unserer Verkaufs- und Kundenziele
• Die verantwortliche Mitarbeit bei Projekten im Zuge der Digitalisierung und Weiterentwicklung des Customer Service und der Supply Chain rundet Ihre Aufgaben ab; ebenso begleiten Sie diese Change Prozesse bei der Implementierung in Ihrem Team

Das bringen Sie mit

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit kaufmännischem Hintergrund oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung und konnten bereits mehrere Jahre Erfahrung im Customer Service und/oder Order Management sammeln
• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams, ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
• Ihr Herz schlägt für den Vertrieb und Sie bringen die notwendige Stressresistenz für den Customer Service mit und können sich und andere motivieren
• Sehr gute Kenntnisse der Standard-Office-Programme setzen wir voraus; Erfahrung mit ERP-Software (idealerweise SAP) und CRM-Systemen (idealerweise Salesforce) ist von Vorteil
• Analytisches Denkvermögen sowie erste Projekterfahrungen runden Ihr Profil ab

Darum lohnt es sich

Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:

• Sicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen
• Flexibilität: 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für bestimmte Anlässe, Gleitzeitstundenkonto mit einem breiten Zeitfenster für flexibles Arbeiten und wöchentliche Home-Office-Tage
• Fitness und Gesundheit: Vergünstigungen bei verschiedenen Sport- und Freizeitangeboten (zB. Fitnessstudio Iphofen, Schwimmtraining, Fußball etc.) sowie Möglichkeiten der aktiven Gesundheitsförderung durch Angebote des Betriebsarztes, des Arbeitsschutzes u.w.
• Tägliche Zeitersparnis: Ausreichend Parkplätze und direkten Zugang über das Werksgelände zum ÖPNV (Zug, Bus)
• Zukunftsplanung: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge
• Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days, Unternehmens- und Teamevents, Casino mit Bezuschussung sowie unsere Barista-Coffeebar
• Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen
• Benefits und Voucher: Vergünstigungen bei bekannten Marken sowie rabattierter Mitarbeitereinkauf
• E-Bike-Leasing: Nutzung steuerlicher Vorteile bei gleichzeitiger Förderung der eigenen Gesundheit

Knauf als Arbeitgeber

Wer selbst anpackt und Baustoffe hoher Qualität erwartet, setzt auf Produkte der Knauf Bauprodukte GmbH & Co. KG. Als Einzelhandels-Spezialist in der Knauf Gruppe vertreibt Knauf Bauprodukte Lösungen aus den Bereiche Trockenausbau, Putze, Bauchemie und Dämmstoffe über alle großen Baumarktketten Deutschlands. Mit seiner breiten Distribution und Produktpalette gehört Knauf Bauprodukte bei allen Baumärkten zu den größten Lieferanten und ist der klare Marktführer im Bereich Baustoffe.

Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw. 

Seien Sie ein Teil von Knauf und gestalten Sie mit uns die Zukunft!