Vertriebsinnendienst (m/w/d)
im Customer Service Hochbau
Knauf steht für Chancen und Wachstum. Diese spannende Rolle bietet Ihnen die ideale Gelegenheit, in einer werteorientierten Kultur eine beeindruckende Karriere zu starten und weiterzuentwickeln.
Als globaler Bauproduktehersteller mit 42.500 Mitarbeitenden in 90 Ländern bieten wir ambitionierten Talenten vielfältige Möglichkeiten. Jeder Beitrag wird geschätzt und wir fördern ein sicheres und inklusives Arbeitsumfeld mit dem Ziel, nachhaltige Lösungen für eine bessere Zukunft zu entwickeln.
Knauf Insulation Operation GmbH ist stolz, Teil der Knauf-Gruppe zu sein. Mit einer langjährigen Tradition und einer wachsenden internationalen Präsenz suchen wir engagierte Persönlichkeiten, um unsere ambitionierten Ziele zu erreichen. Teilen Sie unsere Werte und werden Sie Teil des Teams.
Erkennst du dich wieder?
- Stellst du stets den Kunden in den Mittelpunkt deines Handelns?
- Denkst du bei deinem Handeln an die Zukunft und kommende Generationen?
- Kannst du auf nachweisbare Erfolge in deiner beruflichen Laufbahn zurückblicken?
- Strebst du kontinuierlich nach persönlichem und beruflichem Wachstum?
Das erwartet dich
- Du nimmst Anfragen, Aufträge sowie Reklamationen über alle Kommunikationskanäle entgegen und bearbeitest diese sorgfältig, während du gleichzeitig die durchgängige Erreichbarkeit während der vereinbarten Arbeitszeit sicherstellst
- Die Planung, Steuerung und Betreuung aller Kundenaufträge von der Auftragsannahme bis zur Anlieferung gehören zu deinen Kernaufgaben, und du kümmerst dich auch um die Bearbeitung von Rechnungen und Gutschriften in erster Instanz
- Du berätst unsere Kunden telefonisch selbständig und bedürfnisgerecht zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Serviceleistungen im Rahmen der Vorgaben
- In kunden- und teamorientierter Zusammenarbeit arbeitest du mit allen Vertriebskanälen und fungierst als Schnittstelle zu anderen Fachabteilungen, wobei du Kunden aus fest zugeteilten Regionen betreust
- Bei Bedarf übernimmst du Sonderaufgaben und Zusatzfunktionen und trägst so zu einem reibungslosen Betriebsablauf bei
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige einschlägige Berufserfahrung, die dir hilft, die täglichen Herausforderungen zu meistern
- Im Umgang mit SAP und MS Office bist du sicher und routiniert, und Erfahrungen mit Salesforce / OneCRM sind ebenfalls von Vorteil
- Der Kontakt mit Kunden und das Telefonieren bereiten dir Freude, und du löst Kundenanfragen schnell und effektiv
- Du zeichnest dich durch Kommunikations- und Verhandlungsgeschick aus, welches dir hilft, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passgenaue Lösungen anzubieten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, auch mit internationalen Teams effektiv zu kommunizieren
Darum lohnt es sich
Wir alle gestalten unser Leben individuell. Als Arbeitgeber nehmen wir eine bedeutende Rolle im Alltag ein und möchten unsere Mitarbeitenden daher mit verschiedenen Angeboten unterstützen. Das umfasst unter anderem:
- Sicherheit: Arbeitsvertrag in einem stabilen, erfolgreichen Familienunternehmen mit einer Zahlung nach Tarifvertrag sowie übertarifliche Zahlung von Prämien und Auszahlung von Zuschlägen
- Übertarifliche Zahlung: ein Mehr an Sonderzahlungen (Prämien, Zuschläge sowie Urlaub- und Weihnachtsgeld)
- Flexibilität: Sonderurlaub für bestimmte Anlässe sowie Arbeitszeitkonten
- Karriere- und Laufbahnentwicklung: Individuelle Unterstützung und Förderung bei berufsbegleitendem Studium, Weiterbildungen und Schulungen
- Feel Welcome: Individuelle Onboarding-Days sowie Unternehmens- und Teamevents
Knauf als Arbeitgeber
Knauf Insulation ist einer der weltweit führenden Hersteller von Dämmstoffen und -lösungen und gehört zu den am schnellsten wachsenden und angesehensten Anbietern der Branche. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, unsere Kunden dabei zu unterstützen, den steigenden Bedarf an Lösungen für mehr Energieeffizienz und Nachhaltigkeit bei Neubau und Bestand von Wohngebäuden, Industrie- und Gewerbegebäuden sowie industriellen Anwendungen zu erfüllen.
Die Knauf Gruppe ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein. Wir setzen uns für ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld ein und treffen daher alle Entscheidungen bei der Personalauswahl in allen Bereichen unseres Unternehmens auf der Grundlage von Erfahrung, Fähigkeiten und Integrität. Wir ermutigen Bewerber aus allen Lebensbereichen, sich auf unsere Stellen zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Behinderung, sexueller Orientierung, Herkunft, Religion usw.
Sei ein Teil von Knauf und gestalte mit uns die Zukunft!
- Abteilung
- Customer Sales Services
- Standorte
- Simbach am Inn
- Status Homeoffice/Vor Ort
- Hybrid
- Firmenname
- Knauf Insulation Operation GmbH
Simbach am Inn
Arbeitswelt & Kultur
Die Mitarbeiter von Knauf haben einen großen Anteil am Erfolg des Unternehmens. Ihre Leistung, Kompetenz und Motivation beruhen auf der Umsetzung der Knauf Werte in der täglichen Arbeit. Die individuellen Leistungen tragen zum gemeinsamen Erfolg im Team bei. Dies ist die Basis für das weitere Wachstum der Knauf Gruppe.
Über Knauf Deutschland
Der Hauptsitz der Knauf Unternehmensgruppe befindet sich im unterfränkischen Iphofen. Von dort aus werden globale Strategien entwickelt und angestoßen.
Weltweit ist Knauf einer der führenden Hersteller von modernen Dämmstoffen, Trockenbausystemen, Putzen und Zubehör, Wärmedämmverbundsystemen, Farben, Estrichen, Fußbodensystemen sowie Baugeräten und Werkzeugen. Mit mehr als 300 Produktionsstätten und Vertriebsorganisationen in über 90 Ländern gehört die Knauf Gruppe zweifelsohne zu den Big Playern auf dem Weltmarkt.
Lesen Sie hier mehr über unsere Geschichte.
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